إجابات على أسئلة شائعة حول الحجز والمدفوعات والإقامة والدعم.
إن لم تجد ما تبحث عنه أدناه، راسلنا على واتساب — ردود في أقل من دقيقة عادةً.
ما نوع العقارات التي تُدرجونها؟
ندرج شققًا فندقية وفيلات ومنازل مُدارة باحترافية في أنحاء مصر — من القاهرة والجيزة إلى الساحل الشمالي والجونة والإسكندرية — مختارة بعناية على أساس الجودة والراحة وتجربة الضيف.
هل جميع العقارات موثّقة؟
نعم. نعمل مع جهات تشغيل موثوقة ومنازل مُدارة باحترافية لضمان إقامة موثوقة ومتسقة.
كيف أحجز عقارًا؟
يمكنك تصفح المنازل المتاحة، واختيار تواريخك المفضلة، وتقديم الحجز أو تأكيده مباشرة عبر منصتنا. يمكنك أيضًا الحجز بمساعدة فريقنا عبر واتساب.
هل يمكنني الحجز عبر واتساب؟
نعم. إذا فضّلت المساعدة الشخصية، يمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار العقار المناسب والإجابة على أسئلتك وإرشادك خلال عملية الحجز عبر واتساب.
ما طرق الدفع المقبولة؟
البيوت التي تحمل علامة «حجز فوري» تُدفع بالبطاقة عند إتمام الحجز على bluekeys.co، ويتأكد الحجز لحظة الدفع. ويمكنك أيضًا إرسال طلب حجز لأي بيت دون خصم أي مبلغ، والدفع بعد أن نؤكد تواريخك: بالبطاقة عبر رابط دفع آمن، أو عبر إنستاباي، أو بالتحويل البنكي.
هل يمكنني الدفع بالجنيه المصري أو بالدولار؟
نعم. الأسعار على الموقع معروضة بالجنيه المصري. وإذا حجزت عبر طلب، يمكنك الدفع بالجنيه المصري أو بالدولار الأمريكي؛ أخبر الفريق على واتساب بما يناسبك.
هل أسعاركم أفضل من المنصات الأخرى؟
في كثير من الحالات، نعم. قد يوفر الحجز المباشر عبر بلوكيز قيمة أفضل مقارنةً بمنصات الحجز الدولية الكبرى، مع دعم أكثر مباشرة وخيارات دفع محلية مرنة.
هل هناك رسوم خفية؟
لا. نحافظ على وضوح الأسعار وشفافيتها طوال عملية الحجز — ما تراه في التفاصيل هو ما تدفعه.
ماذا يشمل المنزل المُدار خدماتيًا؟
يعتمد ذلك على العقار، لكن المنازل المُدارة خدماتيًا تشمل عادةً وحدات معدّة باحترافية وبياضات نظيفة ومرافق أساسية ودعمًا قبل إقامتك وخلالها.
هل يمكنني التحدث مع أحد قبل الحجز؟
نعم. فريقنا متاح للإجابة على الأسئلة والتوصية بالمجمعات أو الوحدات ومساعدتك في اختيار الإقامة المثالية.
كيف أعرف أي كمبوند يناسبني؟
تتيح لك منصتنا استكشاف مختلف المجمعات بحسب الموقع والأجواء والمرافق وطراز الإقامة. يمكنك أيضًا التواصل معنا للحصول على توصيات شخصية.
أين أجد أفضل الشقق الفندقية في القاهرة؟
تعرض بلوكيز شققًا فندقية مُدارة باحترافية في أنحاء القاهرة: القاهرة الجديدة والشيخ زايد لرحلات العمل والعائلات، والزمالك ووسط البلد للإقامة في قلب المدينة، والمعادي لإقامة أهدأ في حي سكني، ومصر الجديدة قرب المطار، والجيزة قرب الأهرامات. في أكتوبر 2026 كان متوسط سعر الليلة لشقة فندقية بغرفة نوم واحدة في القاهرة على بلوكيز 4,628 جنيه قبل الرسوم.
أين أقيم في الساحل الشمالي؟
يعتمد ذلك على رحلتك. مراسي قرب سيدي عبد الرحمن فيها المارينات والمطاعم وأكبر اختيار من الشاليهات والفيلات. فوكا باي غربًا أهدأ، بخليج رملي وبحيرات. ألماظة باي قرب مرسى مطروح مياهها فيروزية صافية لكن الطريق إليها أطول. والعلمين الجديدة تقدم شققًا تطل على البحر في أبراج عالية.
كم سعر الشاليه في الساحل الشمالي في الليلة؟
بحسب أسعار بلوكيز في أكتوبر 2026، متوسط سعر الليلة لبيت في الساحل الشمالي 18,666 جنيه قبل الرسوم: حوالي 14,688 جنيه لغرفة نوم واحدة، و20,247 جنيه لغرفتين، و50,592 جنيه لأربع غرف أو أكثر. يوليو وأغسطس أغلى من باقي العام. ويعرض مؤشر أسعار إيجارات الساحل الشمالي الأرقام لكل كمبوند.
ما الرسوم التي تُضاف إلى سعر الليلة؟
حسب البيت: رسوم تنظيف (عادةً مرة واحدة لكل إقامة)، وكارت دخول في كمبوندات مثل مراسي وفوكا باي وبلايا، ورسوم خدمة تصل إلى 15%. كل رسم يظهر مفصّلًا في تفاصيل السعر قبل التأكيد.
هل لديكم بيوت في الجونة والإسكندرية وألماظة باي؟
نعم. تعرض بلوكيز شققًا وبيوت عطلات في الجونة على البحر الأحمر، منها مانجروفي ريزيدنس وجي كريبس؛ وشققًا فندقية في الإسكندرية قرب الكورنيش؛ وشققًا وفيلات في ألماظة باي قرب مرسى مطروح.
هل يمكنني إلغاء الحجز؟
نعم. تختلف شروط الإلغاء باختلاف البيت والمشغّل الذي يديره، وتعرض صفحة البيت الشروط المطبّقة قبل الحجز. في معظم بيوت الساحل الشمالي في مراسي وفوكا باي: استرداد 100% عند الإلغاء قبل الوصول بثلاثة أسابيع أو أكثر، و50% بين أسبوعين وثلاثة أسابيع، ولا استرداد خلال الأسبوعين السابقين للوصول. وإذا لم تعرض صفحة البيت شروطه، يرسلها إليك الفريق مكتوبة على واتساب قبل الحجز. ويُعاد المبلغ المسترد إلى وسيلة الدفع الأصلية.
هل بلوكيز شركة حقيقية؟
نعم. بلوكيز منصة حجز مصرية، ولها مكتب في كاميليزر سبيسز، الحي الخامس، القاهرة الجديدة (الزيارة بموعد مسبق). يمكنك التواصل مع الفريق عبر واتساب أو الهاتف على +20 104 441 4367، أو بالبريد الإلكتروني على [email protected]، بالعربية أو الإنجليزية. وكل بيت يأتي من جهة تشغيل محترفة نتعامل معها مباشرة، ولبلوكيز أيضًا تطبيق على متجر App Store.
أين أقرأ تقييمات بلوكيز؟
تعرض الصفحة الرئيسية لبلوكيز تقييمات الضيوف. وتضم صفحة كل بيت صوره وتفاصيله الكاملة وقواعد الإقامة وتفاصيل السعر، ويمكنك مراسلة الفريق على واتساب بأي سؤال قبل الحجز، بالعربية أو الإنجليزية.
أسرع طريقة للتواصل معنا هي واتساب — ردود في أقل من دقيقة، كل يوم، بالعربية أو الإنجليزية.
💬 تواصل مع الفريق عبر واتساب→ الرئيسية